Datenschutzerklärung

Listara hilft Marketplace-Sellern, Marken, Importeuren und Agenturen dabei, produktbezogene Compliance-Nachweise auf SKU-, ASIN-, Produkt- oder Dokumentebene auf Evidence-Readiness zu prüfen.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine kostenlose Evidence-Prüfung einreichen, einen SKU Readiness Pilot anfragen, sich auf eine Warteliste setzen lassen, uns kontaktieren oder anderweitig mit Listara interagieren.

Listara bietet ausschließlich Evidence-Readiness-Reviews an. Wir erbringen keine Rechtsberatung, Zertifizierung, Laborprüfung, offizielle Marketplace-Freigabe oder Leistungen einer benannten Stelle.

Verantwortlich für diese Website und die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung ist: Martin Gardemann - Synplex, handelnd unter Listara Einzelunternehmen Schoenstrasse 42A, 81543 Munich, Germany E-Mail: legal@listara.eu

Für den aktuellen Pilotvalidierungs-Stand ist kein separater Datenschutzbeauftragter benannt.

Je nachdem, wie Sie Listara nutzen, können wir folgende Datenkategorien verarbeiten:

• Kontaktdaten, zum Beispiel Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmen und Rolle. • Einreichungsdaten, zum Beispiel Produkt-URLs, ASINs, Shop-URLs, Vertriebskanäle, SKU-Anzahl, aktueller Auslöser und Freitextangaben. • Produktnachweisdaten, zum Beispiel ASIN-Exporte, Lieferantendokumente, Zertifikate, Prüfberichte, Sicherheitsdatenblätter, Konformitätserklärungen, Screenshots, Labels, Verpackungsbilder, Handbücher, Produktdateien und zugehörige Metadaten. • Technische Daten, zum Beispiel IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Referrer, Zeitstempel, besuchte Seiten und Interaktionsereignisse. • Kommunikationsdaten, zum Beispiel E-Mail-Metadaten, Supportanfragen, Buchungsdetails und Korrespondenz. • Workflow-Daten, zum Beispiel Einreichungsstatus, Reportstatus, Webhook-Metadaten, Verarbeitungslogs und Zustellstatus.

Wir fordern grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten an. Bitte laden Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten hoch, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart und für eine bezahlte Zusammenarbeit erforderlich ist.

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen verarbeitet werden, um die Website zu betreiben, abzusichern, zu überwachen und zu verbessern. Dazu können Serverlogs, Performance-Daten, Seitenaufrufe, Referrer, Geräteinformationen und Interaktionsereignisse gehören.

Soweit Analytics- oder Tracking-Technologien eine Einwilligung erfordern, verwenden wir diese nur entsprechend Ihrer Cookie- und Datenschutzeinstellungen.

Wenn Sie eine kostenlose Evidence-Prüfung einreichen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um sichtbare Produkt- oder Marketplace-Signale zu prüfen und eine begrenzte Evidence-Readiness-Rückmeldung zu erstellen.

Dazu können gehören:

• Produkt-URL oder ASIN • geschäftliche E-Mail-Adresse • aktuelles Problem oder Auslöser • Vertriebskanal • SKU-Anzahl • Rolle • Unternehmens- oder Shop-URL • ausgewähltes Evidence-Check-Thema • Quellseite, CTA, Referrer und UTM-Parameter

Die kostenlose Evidence-Prüfung ist eine leichte diagnostische Prüfung auf Basis eingereichter und sichtbarer Informationen. Sie umfasst keine vollständige rechtliche Prüfung, Zertifizierung, Laborprüfung, offizielle Marketplace-Freigabe oder Garantie, dass ein Marketplace Dokumente akzeptiert.

Wenn Sie einen SKU Readiness Pilot oder ein ähnliches bezahltes Review anfragen oder beauftragen, können wir zusätzliche Daten verarbeiten, die für die Leistungserbringung erforderlich sind.

Dazu können gehören:

• SKU- oder ASIN-Exporte • Produktdateien • Lieferantendokumente • Zertifikate • Konformitätserklärungen • Sicherheitsdatenblätter • Prüfberichte • Screenshots • Labels • Handbücher • Marketplace-Anfragen • Account-Health-Screenshots • weitere von Ihnen bereitgestellte Nachweisdateien

Wir verwenden diese Daten, um Nachweise SKUs zuzuordnen, fehlende oder unklare Nachweiskategorien zu identifizieren, Mismatch-Risiken zu erkennen, Readiness-Ergebnisse vorzubereiten, Findings zu kommunizieren und vereinbarte Leistungen zu erbringen.

Listara kann KI-gestützte Workflows, Dokumenten-Parsing, Klassifikation, Extraktion oder Automatisierung einsetzen, um Evidence-Readiness-Reviews zu unterstützen.

Diese Werkzeuge können helfen, eingereichte Informationen zu strukturieren, Nachweiskategorien zu identifizieren, Dokumentmetadaten zu extrahieren, Produktkennungen zu vergleichen und Entwürfe für Ergebnisse vorzubereiten.

Sofern nicht gesondert vereinbart, verwendet Listara eingereichte Kundendaten, Katalogdaten, Dokumente oder Produktdateien nicht zum Training öffentlicher Foundation Models. Ergebnisse können durch autorisierte Listara-Mitarbeitende oder Auftragnehmer geprüft oder qualitätsgesichert werden, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist.

KI-gestützte Ergebnisse sind informative Evidence-Readiness-Ergebnisse und können Fehler oder Auslassungen enthalten. Sie sind keine Rechtsberatung, Zertifizierung, Laborprüfung oder offizielle Marketplace-Freigabe.

Je nach Kontext verarbeiten wir personenbezogene Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen, zum Beispiel wenn Sie eine kostenlose Evidence-Prüfung, einen Pilot oder eine bezahlte Leistung anfragen. • Berechtigte Interessen, zum Beispiel Betrieb und Sicherheit der Website, Beantwortung geschäftlicher Anfragen, Verbesserung des Dienstes, Missbrauchsprävention und Kundenbeziehungsmanagement. • Einwilligung, zum Beispiel bei optionalem Analytics, Marketingkommunikation oder nicht notwendigen Cookies. • Gesetzliche Pflichten, zum Beispiel zur Aufbewahrung bestimmter Geschäfts-, Steuer-, Buchhaltungs- oder Compliance-Unterlagen.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• die Website und Formulare zu betreiben • kostenlose Evidence-Prüfungen zu verarbeiten • SKU Readiness Pilots und bezahlte Reviews zu erbringen • Reports oder Folge-E-Mails zu generieren und zu versenden • Anfragen zu beantworten • Buchungen und Kundenkommunikation zu verwalten • Seitenperformance, Conversion-Flows und Servicequalität zu verbessern • Systeme zu schützen und Missbrauch zu verhindern • erforderliche Geschäfts-, Buchhaltungs- oder Rechtsunterlagen zu führen • Wartelisten und zukünftige Produktkommunikation zu verwalten, soweit zulässig

Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb von Listara unterstützen. Dazu können Anbieter für folgende Zwecke gehören:

• Hosting und Deployment • Datenbank und Speicherung • E-Mail-Versand • Workflow-Automatisierung • KI-gestützte Verarbeitung • Analytics • Fehlerüberwachung • Kundensupport • Buchungs- oder CRM-Tools • Zahlungsabwicklung, falls zutreffend

Eine Liste aktueller Subunternehmer finden Sie auf unserer Subunternehmer-Seite.

Wir verkaufen keine Kundendaten oder Katalogdaten.

Einige Dienstleister können Daten außerhalb Ihres Landes oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Garantien, zum Beispiel Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln, vertragliche Datenschutzpflichten und Sicherheitszusagen der Anbieter.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben oder mit Ihnen vereinbart ist.

Typische Speicherdauern sind:

• Einreichungen für kostenlose Evidence-Prüfungen: bis zu 12 Monate • generierte Free-Check-Reports: bis zu 12 Monate • hochgeladene Dateien für bezahlte Reviews: Löschung oder Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Projektabschluss, sofern nicht anders vereinbart • Kunden- und Vertragsunterlagen: entsprechend gesetzlichen Geschäfts-, Buchhaltungs-, Steuer- oder Nachweispflichten • Website-Logs: typischerweise 30-90 Tage abhängig von den Anbieter-Einstellungen • Analytics-Daten: bis zu 12 Monate, falls Analytics künftig aktiviert wird • Wartelistendaten: bis zur Abmeldung/Löschanfrage oder 24 Monate Inaktivität • E-Mail-Zustellmetadaten: bis zu 12 Monate • Workflow- und Webhook-Metadaten: bis zu 12 Monate • Rohe Webhook-Payloads: standardmäßig keine Speicherung; falls zur Fehlersuche gespeichert, Löschung innerhalb von 30-90 Tagen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu können Zugriffskontrollen, verschlüsselte Übertragung, rollenbasierte Berechtigungen, Sicherheitsmaßnahmen der Anbieter, Logging und Datenminimierung gehören.

Kein internetbasierter Dienst kann absolute Sicherheit garantieren. Wenn Sie vermuten, dass Ihre Daten von einem Sicherheitsproblem betroffen sind, kontaktieren Sie uns unter legal@listara.eu.

Je nach anwendbarem Recht können Sie folgende Rechte haben:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten • Berichtigung unrichtiger Daten • Löschung Ihrer Daten • Einschränkung der Verarbeitung • Widerspruch gegen die Verarbeitung • Datenübertragbarkeit • Widerruf einer Einwilligung, soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter legal@listara.eu. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, einschließlich des Bayerischen Landesamts für Datenschutzaufsicht, Ansbach.

Wir können servicebezogene E-Mails im Zusammenhang mit Ihrer Einreichung, Buchung, Ihrem Pilot oder Ihrem Account versenden.

Marketing-E-Mails versenden wir nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder durch Kontaktaufnahme abmelden.

Listara richtet sich an geschäftliche Nutzer und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist mit aktualisiertem Datum auf dieser Seite verfügbar.

Bei Datenschutzfragen oder Betroffenenanfragen kontaktieren Sie: Martin Gardemann - Synplex, handelnd unter Listara E-Mail: legal@listara.eu Anschrift: Schoenstrasse 42A, 81543 Munich, Germany